Je hebt kennis van particuliere en KMO-verzekeringen en kunt klanten te woord staan m.b.t. hun vragen rond hun contracten (brand, familiale, BA, auto, …)
 

Als dossierbeheerder:

• Beheer je een ruim klantenbestand gezinnen, zelfstandigen en ondernemingen
• Voor hun contracten ben je het eerste aanspreekpunt van de klant, de vertrouwenspersoon;
• Ze contacteren je voor een aanpassing, een uitbreiding, een vraag;
• Je wordt ondersteund door een team van enthousiaste collega’s, met ervaring in diverse domeinen;
• De schadedossiers worden beheerd bij een collega op onze claims afdeling.

Je woont in de Regio Menen. Voor ons kantoor in Menen, zijn we immers op zoek naar iemand die rond Menen woonachtig is.

• Je goed analytisch inschattingsvermogen.
• Discretie, hulpvaardigheid, teamspirit.
• Het spreken van de taal van de klant alsook van de verzekeraar.
• Je zorgt voor een goede planning, maar kunt in stressmomenten relativeren en presteren.
• Je bent communicatief, klantgericht en flexibel.
• Je rapporteert waar nodig en geeft hierbij de nodige feedback aan de klant en je collega’s.
• De systematiek, polisopbouw en werkwijze in particuliere verzekeringen zijn je gekend.
  Kennis en ervaring primeren boven een diploma. Ons vak is een People-business.
• Je beheerst het Nederlands en het Frans zeer goed, 20 % van de klanten is Franstalig, we voorzien wel wekelijks in house bijscholing voor de collega’s die hier nood aan hebben!
• Je hebt minstens 2 jaar ervaring in onze of een gelijkaardige sector.

Een enthousiast team van meer dan 30 collega’s staat klaar om je te verwelkomen.

Permanente opleiding, doorgroeimogelijkheid en ambitie beloven we je.

De werknemer komt bij ons op de eerste plaats, ook de groei van de persoon is voor ons dan ook ontzettend belangrijk.

Een nog steeds familiale onderneming, met meer dan 130 jaar ervaring, verankerd in Oost- en West-Vlaanderen maar internationaal actief via een gereputeerd internationaal netwerk.

Degelijkheid, professionaliteit, innovatie en teamspirit zijn onze belangrijkste waarden.

Je kan rekenen op een competitief en evolutief loon, met een volledig pakket extralegale voordelen.

Onze tagline voor de sportievere evenementen!

Ben jij diegene die we zoeken? Zend dan snel je cv via mail naar b.deloof@casier.be of gebruik onderstaande formulier.

Wil je meer weten over Group Casier : surf naar www.groupcasier.eu en https://www.linkedin.com/company/groupcasier/